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陕西省信访局2019年度信访工作调查表(三)
陕西省信访局2019年度信访工作调查表(三)
陕西省信访局2019年度信访工作调查表(三)
发放单位:陕西省信访局 调查时间:2019-05-01
1.您愿意写信投诉到哪一级信访部门?
国家级
省级
市级
县级
2.您对“人民来信”绿色通道是否知晓?
知道
部分知道
不知道
3.如果采取写信,您会选择哪种方式?
挂号信
特快专递
普通平邮
人民来信绿色通道
4.您觉得写信投诉后在网上查询信件办理流程时是否方便?
方便
不方便
5.您写信投诉后是否愿意参加群众满意度评价?
愿意
不愿意
6.您不愿意参加群众满意度评价的原因?
对处理结果不满意
参评意义不大
嫌麻烦
7.您认为写信反映信访诉求在解决问题方面有无效果?
有效果
效果一般
没效果
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