战疫情，信访干部在行动：
陈仓区信访局织密疫情防控“三张网”

新一轮新冠肺炎疫情发生以来，宝鸡市陈仓区信访局认真贯彻落实中央和省、市关于新冠肺炎疫情联防联控工作决策部署和要求，把疫情防控作为当前最重要的政治任务，作为检验党史学习教育成效的主战场，充分发挥党支部战斗堡垒和全体党员干部先锋模范作用，织密疫情防控 “三张网”，为全面打赢疫情防控攻坚战贡献信访力量。

全员参与，织密干群“联动网”。局机关召开专题会议，认真学习贯彻各级关于加强疫情防控文件，要求机关党员、领导干部带头做好表率，加强个人及家属疫情防控管护，遵守疫情工作纪律，非必要不外出。对信访接待大厅坚持每日消杀，要求来访群众自觉规范佩戴口罩、接受体温测量及健康码、行程码查验，凭身份证、驾驶证等有效证件实名登记。全体机关干部分2个小组下沉虢镇、千渭街道社区，认真细致开展在外人员摸排管控工作，做好群众扫码、测温、登记等工作。驻村干部杨玉明放弃节假日，积极主动参与村上执勤点值班值守，与镇村干部入户对居家隔离人员落实管控措施，协助卫生院做好核酸采样等工作。

强化业务，织密信访“爱心网”。坚持一手抓疫情防控，一手抓业务办理。要求全区14个镇街信访接待场所做好来访群众的登记、消毒等工作，积极引导群众通过网上反映问题，尽最大限度减少人员聚集带来的风险。接待股工作人员对3个涉及民生、疫情方面的信访事项实行急事急办、特事特办，提高了办理时效。公开疫情防控信访接待电话、微信、qq号等信息，扩大群众反映信访事项渠道，加大网上信访事项巡查频次，确定专人每日三次查询网上信访信息系统，及时交办、答复群众信访事项9件，缩短办理时限，提升办理质量，更好地落实“让数据多跑路，群众少跑腿”的工作理念。

加大宣传，织密舆论“引导网”。局机关制作疫情防控知识宣传牌5块，在信访大厅LED显示屏滚动播放《信访条例》和疫情防控知识、政策，在各信访接待场所张贴疫情防控公告，印发网上信访工作程序宣传单，引导群众不聚集、不扎堆，非必要不来访，通过网上反映信访问题，及时查询案件办理情况。通过微信给信访群众宣讲疫情防控政策，稳定情绪，使信访群众不信谣、不传谣，积极参与防疫、科学抗疫。