省长袁纯清看望慰问信访干部

 

 

 

 

     1月23日上午，省委副书记、省长袁纯清，在省政府秘书长秦正等陪同下，到省信访局看望慰问干部职工。

     袁纯清一到信访局，直接来到人民群众来访接待大厅和法律咨询室，与来访群众和接待干部亲切交谈，了解接谈情况，翻阅接谈资料，并代表省委、省政府向工作在一线的信访干部致以节日的慰问和新春的祝福。

    在听取省信访局局长陈纯山的简要汇报后，袁纯清讲到，2008年，大事多、喜事多，遇到的困难也很多，但全省经济社会依然保持了较快发展，社会大局和谐稳定，这里面有信访工作的一份功劳。

    袁纯清强调，信访工作是做人的工作，是做宣传工作，是做化解矛盾的工作。2009年全省工作的首要任务是保持经济社会又好又快发展。在发展过程中会遇到这样那样的矛盾和问题，因此，信访工作面临的任务十分繁重。党中央、国务院对信访工作高度重视，省委、省政府也十分关注。各级党委、政府和信访部门要按照中央和省委省政府的部署和要求，紧紧围绕全省工作大局，抓好矛盾纠纷排查、领导干部接访下访、信访积案化解等工作，切实维护群众的合法权益，为全省经济社会发展创造和谐稳定的环境。

     袁纯清要求全省信访干部在工作中做到：怀真情。对老百姓要有真实的感情，带着感情做工作，耐心听取群众诉求，换位思考，设身处地的为群众着想，帮助他们解决实际问题。讲道理。这是信访干部应当具备的基本功，也是信访干部的工作艺术。工作中，信访干部要给群众讲道理，循循善诱，以理服人，帮助群众解开“心结”，把思想工作做到家、做到位。依法制。处理群众的信访问题，要依法按政策办事，这是信访干部的看家本领。因此，要加强学习，掌握法律、熟悉政策，做到既依法按政策办事，又引导群众理性合法的反映诉求，维护良好的信访秩序，保持正常、畅通的信访渠道。