陕西省信访局召开新闻发布会
就推进信访工作法治化建设回答记者提问

11月17日上午，省信访局在省政府新闻办公室召开推进信访工作法治化建设新闻发布会，省信访局新闻发言人、副厅级信访督查专员闫善信致发布辞，并回答了记者关心的问题。

闫善信从规范办理程序，把信访纳入法治化轨道；实行诉访分离，引导群众到政法机关反映诉求；依照政策法规，处理群众投诉请求；加强宣传引导，营造良好法治环境；树立法治权威，依法规范信访行为等五个方面介绍陕西省推进信访工作法治化建设的有关情况。

他讲到，党的十八大以及十八届三中全会、四中全会后，中央对信访工作制度改革作出了部署，明确要求改革信访工作制度，把信访纳入法制化轨道，保障合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。国家信访局为推进信访工作制度改革，提出了建设“阳光信访”“责任信访”“法治信访”具体要求，并作出了安排。陕西省委省政府及有关部门在推进信访工作制度改革，建设法治信访过程中，认真贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，高度重视，精心组织，采取了一系列有力措施。当前我省信访工作法制化、制度化水平不断提升。信访人多头、重复反映诉求，有关机关多头受理、重复办理的现象得到扭转；信访人逐级走访意识增强，越级走访、集体上访的明显减少；信访基础业务办理逐步规范，信访事项办理群众满意度水平不断提高，信访形势持续平稳向好，有力维护了群众合法权益。

人民网、新华网、陕西日报、陕西广播电视台等38家中省主流媒体参加新闻发布会。（综合指导处 供稿；《民情与信访》编辑部 摄影）