打通依法信访“最后一公里”
陕西信访探索访前法律疏导咨询服务

 本报讯（记者 程刚 武丹）记者日前从省信访局获悉，该局自今年8月1日以来首次实施访前法律疏导咨询举措，邀请专业律师团队进驻省政府群众来访联合接待大厅，免费为群众提供访前甄别疏导、访中依法化解、访后跟踪评估服务。此举不仅可以引导信访群众如何依法维权，还为信访群众无偿提供必要的法律援助，就此解决一些困扰群众的法律难题，切实打通了依法信访“最后一公里”。

据了解，今年暑期某地两个15岁学生下河戏水，不慎跌入水下深坑双双溺亡，双方家长认为在河道中施工的沙石企业应为这起悲剧负责，并到当地河道管理部门上访提出赔偿诉求。该诉求被有关部门拒绝后，死者家长以当地政府部门不作为为由，来到省信访局上访，甚至还准备违法阻挡某机关大门口进行闹访。在省信访局新近设立的“访前法律疏导咨询中心”里，值班法律顾问郑吉锁认真了解完群众诉求后，为他们进行了细致的责任分析，不仅让来访者了解到自己诉求在法律上的不当之处，还让他们认识到非访行为的严重后果。最后，在咨询中心律师的热心援助与指导下，这起信访事件终于走上了依法维权之路。

像这样通过访前法律介入引导，群众诉求先拿法律准绳“量量看”的工作新模式，目前已经在省级信访部门全面启动。截至9月底，省信访局访前法律疏导咨询中心就已经接待300余件信访诉求，为信访群众提供法律咨询服务900余人次。

（信息来源：陕西日报）