认真学习十八届四中全会精神
努力做好网上信访工作

    党的十八届四中全会召开后，投诉办主任高怀岗同志组织全体党员同志认真学习十八届四中全会公报精神、十八届中央纪委四次全会精神和国信办全面推进网络法治化的文件精神。大家在学习讨论中一致表示要以十八届四中全会精神为指导，认真贯彻省委、省政府主要领导同志的批示精神，把依法治国和以德治国有机结合起来，增强依法做好网上信访工作的意识，积极推进网上信访法治化管理，对群众网上反映的问题依法及时办理，注意政策性问题的分析研究，增强做好网上信访工作的政治责任感，最大限度的保护群众合法权益，减少网上信访的重复投诉，不断提高群众对网上投诉办理工作的满意率。

                             (投诉受理办公室供稿)