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省信访局召开局机关信访事项办理
群众满意度评价工作业务培训会议
发布时间：2014年01月27日 10时47分
信息来源：陕西省信访局网站
1月9日下午，省信访局召开了局机关相关处室信访事项办理群众满意度评价工作业务培训会议。会议传达学习了国家信访局于2013年12月下旬召开的满意度评价培训工作会议精神，详细讲解了《信访事项办理群众满意度评价工作暂行办法》，并现场进行了操作演示。
局投诉办、办信处、来访接待一处、来访接待二处共15人参加了会议。通过培训，参会人员进一步提高了对做好群众满意度评价工作重要性的认识，明确了各级信访机构的办理时限，掌握了群众进行查询、评价的办法及对信访机构和责任主体评价的内容，为进一步规范信访事项网上办理程序，提高办理质量和效率，全面开展群众满意度评价工作打下了坚实的基础。(投诉办、办信处 供稿)
