延安市来省参加网上投诉业务技能培训

    为进一步提升投诉受理工作水平，提高工作人员业务技能，11月1日，延安市及13个县（区）信访局共16人来省参加网上投诉业务技能培训。省局投诉受理办公室派出业务骨干，从全国信访信息系统网上办理相关操作和规范网上交办、转送办理工作等方面做了讲解示范，培训学员认真听讲、反复练习，主动与授课人员交流系统应用中存在的问题，探讨解决办法，达到了深化培训的效果。省投诉受理办公室负责人参加了培训班并对培训学员提出了工作要求。

                 （供稿：省投诉受理办公室）