战疫情，信访干部在行动之十一：
汉中市信访局疫情防控不放松，信访工作不阻情

汉中市信访局在疫情防控工作中加强组织领导，夯实工作责任，强化宣传引导，主动投入防控工作一线。同时，结合特殊时段信访工作实际，进一步畅通信访渠道，内练技能，外塑形象，确保疫情防控与信访工作“两不误”。

局党组书记、局长李明华到包联的社区开展疫情防控工作

建立队伍强保障。局党组成立了局党组书记、局长李明华任组长，4名县级领导任副组长的疫情防控工作领导小组，制定了疫情防控工作方案和群众来市走访应急处置预案，确保市委、市政府防控工作落地、落实，确保非常时期信访工作有发展，“为民解难、为党分忧”不断线。

防疫情不阻民情。为保护人民群众的生命健康安全，市信访接待中心自2020年2月1日起暂停接待群众来访，为保障群众诉求途径通畅，市信访局通过张贴发放通告、向县区印发通知，以及在门户网站、微信公众号、微信群、QQ群发布信息等途径和形式，广泛进行宣传，引导群众通过网上信访、信件、电话等反映信访问题。2月1日以来，受理群众电话访12起，办理群众来信和网上信访43件，其中，涉及疫情防控工作建议类3件，办理中、省交办案件3件。

严明纪律树形象。市信访局提出“五项纪律”要求，加强内部管理，全面做好机关疫情防控工作。一是加强党的领导，要求全体机关党员不忘初心、牢记使命，冲锋在前、勇挑重担，自觉服从组织调度，那里需要那里“搬”。二是干部职工外出、身体状况等信息实行“日报告、零报告”制度。三是坚持每天对办公场所定时定点消毒制度。四是推行网上办公，工作期间严禁串岗，交流工作网上为主，减少人员接触和聚集。五是不传谣、不信谣，提高自律意识，树立良好形象。

联防联控见实效。进一步加强与上级主管部门的联系沟通和对县区业务的网上指导，适时发布工作提示，提出工作要求，并积极部署谋划新的一年工作，做到特殊时段疫情防控与业务工作不断档、不失误。此外，积极协助包联的社区和扶贫村开展疫情防控工作，为南大街社区捐赠搭建疫情防控排查点2个，安排县级干部带队深入扶贫村开展疫情排查工作，组织动员党员干部积极参与“三亮一比”“全民战疫情、党员我先行”等活动中。党组书记、局长李明华同志1月27日以来，一直坚守在工作岗位，靠前指挥。即将退休的三级调研员许志禄同志，上班以来奋战在扶贫村疫情防控一线，先后走访80余户村民核查有关信息。市信访局法律顾问李自利主动请战，为群众排忧解难，得到赞誉。