杜航伟通过视频系统远程接访处理两起信访事项

    2015年11月25日下午,杜航伟副省长在省公安厅信访接待室通过视频系统，远程接访了榆林市神木县信访人刘某和米脂县信访人张某，省政府副秘书长李保存陪同接访。省公安厅治安局、法制总队、省信访局综合处以及榆林市公安局、神木县公安局、榆阳分局主要负责同志参与接访。

    信访人刘某反映,2015年7月15日，其在县城一小区内被人打伤，经鉴定为轻伤，要求公安机关尽快依法处理；信访人张某某反映,2015年4月13日，其驾驶的半挂货车被李某等人驾车逼停，并持洋镐将货车玻璃全部砸毁，要求公安机关尽快查处案件，依法公正处理。针对以上两起信访事项，杜航伟详细询问了案发缘由、公安机关接处警经过以及案件办理等情况，与参加接访的同志就依法侦办案件进行了会商，研究提出了办理意见，并向信访人作出了明确答复，信访人均表示非常满意。

    杜航伟要求，管辖地公安机关一定要高度重视群众反映的问题，抓紧落实领导包案，组成工作专班，加大案件侦办力度，查清事实，依法处理。省公安厅相关部门和市级公安机关要跟踪督办，推动信访事项尽快依法办结。

    他强调，信访工作的核心是解决好群众信访问题、维护好群众合法权益，关键是要坚持依法解决问题不动摇。各级公安机关特别是领导同志一定要牢固树立法治观念，善于运用法治思维和法治方式解决问题，维护好法律的权威和群众的合法权益。同时，要善于研究解决经济社会发展中出现的新矛盾、新问题，不断提高依法处理信访问题的本领，特别是对信访问题中发现的涉黑涉恶问题，一定要高度重视，坚决依法打击，努力为人民群众营造安全和谐的社会环境。(民情与信访》编辑部 供稿)