铜川市委常委、市委宣传部部长吴延旗
接待来访群众

9月7日，是铜川市市级党政领导信访接待日，市委常委、市委宣传部部长吴延旗来到市群众来访联合接待中心接待来访群众。他强调，各级各部门要坚持以人民为中心的服务理念，严格按照“三到位一处理”要求，依法依规解决好群众的合理诉求。市委副秘书长魏永斌，市政府副秘书长、市信访局局长赵小龙，“两代表一委员”及律师一同参与接访。

吴延旗先后接待5批12名群众，主要涉及劳动和社会保障、城乡建设等方面问题。针对铜煤小区荷花园业主张某反映楼房地基下沉致其阳台下陷问题，他要求铜川矿业公司牵头，协调施工方与业主尽快达成统一意见，切实维护群众切身权益；针对铜川市二运司棚户区改造安置户韩某反映的过渡费未发放问题，他要求市住建局要切实履行职责，积极对接市棚改办，加快资金审批进度，确保群众的正常生活不受影响。

吴延旗强调，各级各部门要牢固树立“群众利益无小事”的观点，高度重视信访工作，切实解决群众反映的热点难点问题。同时要创新工作方法，及时回应群众关切，不断提升群众满意度和幸福感，共同维护社会大局和谐稳定。（铜川市信访局供稿）