渭南召开全市信访局长会议
3月25日,渭南市召开全市信访局长会议。会议传达学习了中省信访局长会议精神和市委、市政府工作要求,全面总结了2019年信访工作,通报表彰了先进单位和先进个人,分析了当前信访形势,安排部署了2020年全市信访工作。
会议指出,2019年,在市委、市政府的坚强领导下,全市信访系统坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导,以“压实责任、完善机制、解决问题”为核心,以做好庆祝新中国成立70周年活动信访保障为主线,深入开展信访矛盾化解攻坚战,全面加强信访基础业务,积极开展源头治理,全市信访工作呈现出信访总量大幅下降、工作质效显著提升、信访形势持续向好的良好态势。
会议要求,全市信访系统要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,切实肩负起做好新时代信访工作的政治责任。不断增强做好新时代信访工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉;要深入推进信访制度改革创新,全力打造适应群众需要、体现时代特征的信访工作新模式,推动更高质量的阳光信访、责任信访、法治信访;要强化基础业务规范化建设,在信访事项要素规范录入、快速转交受理、高效办理答复、群众评价引导和不满意件回访上下功夫,不断推动信访工作提质增效;要全力打好信访矛盾化解攻坚战,发扬攻坚克难精神,严格落实“事心双解”要求,充分发挥社会力量参与,切实把信访矛盾化解在基层和当地;要学习借鉴新时代“枫桥经验”,探索更多依靠基层、发动群众化解矛盾纠纷的新途径、新方法,及时就地化解信访问题和矛盾纠纷;要着眼履职尽责工作要求,全面加强信访部门自身建设,努力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访干部队伍,不断开创新时代信访工作新局面。(渭南市信访局 吝 辉)