参观考察学先进 交流学习促提升

为全面提高信访基础业务, 5月13日至17日，汉中市组成考察组，由副局长李莉带领综合指导科、投诉受理科负责人和部分县区信访局局长，专程赴浙江省绍兴市学习考察了该市信访工作开展情况。

考察组先后参观了绍兴市12345统一服务咨询投诉中心、“枫桥经验”展览馆、诸暨市枫桥镇信访代办中心，听取了枫桥经验诞生、演进、发展、升华过程讲解，观摩了网上信访代理工作专题片。考察期间，考察组先后与绍兴市信访局、诸暨市信访局进行了座谈交流，详细了解了绍兴市和诸暨市网上信访、智能信访、“信访超市”运行工作情况和诸暨市“枫桥经验”、信访代理等情况，并相互交流了本市的基本情况、市信访局编制体制、工作特色和亮点。绍兴市信访局副局长宣少康陪同考察。（汉中市信访局 王怡鹏）