汉中坚持问题导向 开展深度培训

继今年年初的网上信访业务培训会之后， 4月10日，汉中市组织市直相关部门、各县（区）信访局局长、分管领导、业务骨干和部分镇（办）工作人员共130余人，就信访基础业务进行了深度培训。

省信访局投诉受理办公室负责人及工作人员站在全省的高度，从网上信访工作的发展趋势、2015年以来网上信访总量的变化、2019年省信访局工作重点、汉中市网上信访工作及业务规范化水平进行了深度分析和思考，并围绕信访工作制度改革对网上信访工作提出的新要求、新规范，通过大量的典型案例，综合运用图文展示，就陕西省网上信访信息系统功能进行了详解，对汉中网上信访工作提出了要求和期望。培训会还就汉中市2019年网上信访工作主攻方向、《汉中市网上信访三项制度》、网上信访事项办理流程、信访矛盾化解攻坚战业务规范进行了系统讲解。（汉中市信访局 王璞 供稿）