聚焦规范化，合力补短板

为进一步提升办信业务工作水平，11月22日下午西安市信访局召开有各区（县）、西咸新区、开发区信访机构、市级部门的办信工作负责人50余人参加的办信工作座谈会。省信访局办信处处长福晓君、副处长闫子彬一行4人应邀参加会议并与大家座谈办信工作。会议由市信访局邓兴军副巡视员主持。

西安市信访局办信处处长雷拴江汇报了办信工作情况。省信访局办信处对今年以来西安市办信工作情况进行了通报，就工作中的有关问题进行了点对点提醒，并就年终办信工作考核提出了要求。

座谈交流中，各单位结合工作实际，就如何提高“四率”，如何实现办信规范化，如何有效治理“重信”和如何把握新系统特点，以及进一步做好办信工作积极建言献策。最后，邓兴军同志要求各单位要认真查找问题，主动靠前工作，扎实开展整改，全面提高办信工作水平。

整个会场气氛热烈，反响强烈，大家一致认为：通过市级搭平台，实现省市区三级联动，共同破解难题，为全面做好办信工作奠定了基础、明确了标准、充满了信心，这种形式很好。（局办信处供稿）