民生问题无小事 依法依规快解决

11月5日，铜川铜川市委常委、纪委书记郭军在市群众来访联合接待中心接待来访群众。市委副秘书长李百锁，市政府副秘书长、市信访局局长路浩，“两代表一委员”及律师一同接访。

接访中，郭军认真看阅群众递交的相关材料，耐心倾听来访群众陈述，帮助分析情况，提出解决办法。对群众反映的房屋供暖问题，他指出，冬季供暖关乎民生，必须高度重视。责任单位要倒排工期、迅速维修锅炉，确保群众取暖问题早日解决。对群众反映的房屋安置和过渡费补发问题，他指出，相关单位和责任部门要本着依法依规、实事求是的原则，严格按照合同兑付过渡费，在限定时间内拿出安置意见，切实解决群众困难。

郭军强调，各区县各部门要高度重视民生问题，群众利益无小事，实事求是调查反映问题，及时就地解决群众合理诉求，力争以最大的努力让群众满意，为维护社会和谐稳定贡献力量。（铜川市信访局供稿）