商洛市信访考察团赴铜川和安康考察学习网上信访工作

为全面提升网上信访工作办理质量和水平，提高网上信访“四率一占比”，9月4日至5日，在商洛市信访局党组成员、副局长党才奎带领各县区信访局长、高新区社区管理局分管副局长以及市县区网上投诉、办信、接待科（股）室负责人一行前往铜川、安康两市考察学习网上信访工作的先进经验和做法。

考察团一行先后参观了铜川市王益区红旗社区和区综治维稳中心，石泉县池河镇以及县信访接待大厅，认真学习察看了铜川、安康两市关于网上信访工作的制度文件及工作流程。座谈交流会上，铜川市信访局副局长颜斌、安康市信访局副局长程维国分别介绍了两市网上信访工作基本情况，以及“两见三查一评价”“网上信访代办制度”“民情三本账”等好经验、好做法。党才奎副局长表示，商洛信访系统将以本次考察学习为契机，结合商洛实际情况，认真学习借鉴铜川和安康两市的先进经验和创新做法，积极转变工作观念，将工作重点转移到网上信访上来，全面提升网上信访工作质量和水平，推动商洛市信访工作再上新台阶。（商洛市信访局供稿）