渭南市全面加强领导干部接访下访
渭南市把领导干部接访下访作为落实信访工作责任,推进信访问题化解的有效手段,不断完善制度,强化督查暗访,不断加大领导干部接访下访力度和密度。一是完善接访制度。市委办、市政府办下发了《关于开展市级领导党政领导包抓化解重点信访积案活动的通知》和《关于加强市委市政府领导接访工作的通知》,市级党政领导每人包抓一个重点信访积案,每周二在市信访局轮流接访。二是领导率先垂范。市级领导通过集中约访、视频接访、带案下访、专题协调会等形式,积极协调处理分管领域重点信访问题。7月份以来,市委、市政府党政领导先后在市信访接待大厅集中约谈或通过视频接访群众12批次,有效推动了一批信访突出问题的化解,为全市领导干部作出了表率。三是加强明察暗访。市、县信联办每月将县(市、区)领导接访安排等在《渭南日报》、当地媒体和接待场所公示,市信联办组织专人不定期明察暗访,每天通过信访视频系统对县级领导接访工作进行抽查。县(市、区)普遍采用发函、短信提醒等方式,督促领导按时接访,方便群众反映问题。四是提高接访效果。目前,县(市、区)每个工作日有一名领导公开接访,一般上午随机接谈群众,下午集中约谈化解。市、县部门和镇(办)每个工作日有一名领导值班接访。白水县从7月下旬开始,每月安排两天,由县委书记、县长、公、检、法三长联合接访,集中化解信访疑难案件30余件。据统计,1-8月份全市2600多名科级以上领导干部共接访下访4862人次,接谈群众4047批次,协调处理问题2481个,已解决到位1532个。(渭南市信访局 供稿)