镇坪县:县委书记罗万平接待来访群众

9月5日是镇坪县委书记罗万平的信访接待日。上午8点30分，罗万平来到县信访接待中心，看望县信访局干部职工，检查县级领导接访情况，带头接待来访群众，面对面倾听群众诉求，帮助他们解决实际问题。

罗万平同志接待了卢某等3人，他们反映退役后在县住建局工作，但都不属于在编在岗职工，要求县委县政府解决身份问题，工资待遇能与工勤人员享受一样。罗万平仔细听取他们的诉求后，现场进行了答复，批示立即由县委督查室、民政、人社等部门深入调研，做好工作，近日由其组织相关领导和部门负责人共同研究，帮助他们解决实际困难。

罗万平指出，信访工作的核心就是解决群众问题，领导干部接访是理顺群众情绪、化解干群矛盾、解决与群众切身利益相关问题的关键环节。因此要通过领导干部接访最大限度地把信访问题化解在基层，解决在当地，减少群众到省市上访。

罗万平要求，全县各级各部门要高度重视信访工作，真心对待来访群众，依法依规及时进行处理和调解。对群众提出的问题，能办到的，要立即给予解决；对一时难以解决的历史遗留问题，要及时答复，耐心做好解释工作，同时抓紧研究解决办法，争取早日解决。各级领导干部要认真落实领导干部接访、包案制，切实转变作风，改进群众工作方法，扎扎实实解决一批信访问题，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。（来源：今日头条）