咸阳市积极开展信访积案化解集中攻坚活动

今年以来,咸阳市按照省信访局积案化解集中攻坚工作要求，组织各县(市、区)和市级重点部门对近年的信访积案进行认真排查,截至4月份，各县市区及市级有关部门共排查积案84件（含“三跨三分离”案件29件），经过筛选甄别向省信访局上报积案77件（含“三跨三分离”案件28件），目前，省局第一批向咸阳市交办的信访积案有42件（含省内“三跨三分离”案件7件），5月13日，市信访局召开专门会议，向各县（市、区）信访局和市级相关单位进行了集中交办。

一是精心组织安排，领导包抓保化解。各县（市区）、市级有关部门把化解积案集中攻坚作为今年信访工作的重要内容，采取有效措施，精心组织安排，向主要领导及时汇报，取得领导支持。研究制定工作方案，突出工作重点，确定工作步骤，确保信访件化解工作规范操作。确保领导包抓不走形式，取得实效，做到：排查到位、解决到位、疏导到位、扶持到位、稳控到位、追责到位和依法处理，对工作不负责、责任不落实，造成严重后果的责任单位和责任人，依照相关规定严肃追究责任。

二是规范工作程序，网上登录“说”化解。严格按照程序化解积案，责任单位按照程序登录。对未作出处理意见的，责任主体单位进行调查处理，并将处理结果书面告知上访人，讲清信访人的权利，并将处理情况及时登录上网。对已经经过处理、复查、复核程序的信访事项，进行一次核查，发现问题及时纠正，将核查结果书面告知上访人并登录上网；对于应导入法定程序的信访事项，引导信访人进入法定程序解决，并登录上网，对于无理诉求或者没有政策依据的积案，将稳控及教育工作开展情况一并登录上网。

三是强化检查考核，激励加压促化解。本着实实在在为群众解决疑难问题的原则，在解决信访积案问题上，市局紧紧围绕“事要解决”这个核心，强化考核督办，落实信息录入责任，做到应录尽录，实现信访信息系统数据全面准确客观反映群众信访活动和信访工作情况。从5月份起，市局将积案化解工作纳入年度考核，夯实基层化解矛盾责任，促进相关工作情况网上及时录入。责任单位每化解一起积案加5分，重点人重点节会稳控到位加1分，每月及时将工作情况上网录入加1分，连续两月未登录的扣1分。6月中下旬，市信访局将对各单位积案化解情况进行全面检查，进一步督促基层抓好工作落实。（咸阳市信访局，省局督查室供稿）