渭南市在全市信访系统
掀起网上信访知识学习新高潮

    日前，渭南市向全市各县（市、区）信访局，市直各部门及驻渭各单位下发《渭南市联席会议办公室关于在全市信访系统集中开展网上信访知识学习活动的通知》，决定从2015年4月1日至6月30日，在全市信访系统集中开展“网上信访”知识学习活动，掀起学习网上信访知识新高潮。

    这次集中开展的网上信访知识学习活动共分3个阶段，第一阶段为学习阶段，时间从4月1日至4月30日，主要是制定学习计划，集中组织信访干部学习网上信访知识相关文件和教材，使全体信访干部全面理解中省市关于网上信访信息化建设文件精神，全面掌握网上信访事项办理规定和网上信访信息系统操作流程，从而增强信访干部做好网上信访工作的责任心和本领。第二阶段为整改阶段，时间从5月1日至5月31日，主要是查找本单位和个人在落实中省市关于网上信访工作文件规定方面存在的差距和不足，制定整改措施，建立健全网上信访工作规章制度，解决好信访干部认识、思路和观念问题，切实把思想和行为统一到中央的决策部署上来，培训做好网上信访工作紧迫感责任感。第三阶段为总结阶段，时间从6月1日至6月30日，主要总结网上信访工作学习经验和不足，检查整改措施落实情况，再次完善网上信访工作规章制度和落实情况。

    为了更好开展好网上信访知识学习活动，渭南市还成立了以市政府副秘书长、信访局局长武建民为组长的网上信访学习活动领导小组，编写了7个方面的学习资料放在QQ交流群“渭南信访信息系统”文件夹中，供全市信访干部下载学习。为了保证学习活动不走过场，市上将成立督查组到各县（市、区）、市直各部门及驻渭单位进行督查，在学习第三阶段将组织全市信访干部进行网上信访知识考试，为了调动大家学习积极性，在学习活动结束后，将根据各县（市、区）开展学习活动情况、网上信访知识考试成绩、督查情况和4－6月份网上信访件办理情况，综合评选出优秀县（市、区）、优秀市直部门和优秀个人进行通报表彰。

                   (渭南市信访局 赵根利供稿)