旬阳县蜀河镇：“一站式”服务口碑好

    “国家政策好啊，我家穷没念过书，不识字，这些领导干部没有瞧不起我老汉，服务态度好很，真正为老百姓办事。”三官村一组曾老汉笑眯眯地说道。今年以来，旬阳县蜀河镇以开展“一站式”服务为载体，不断深化便民制度建设，赢得了广大基层群众的赞誉。  

    一是落实点名接访。该镇要求各站、办、所按统一格式制作领导干部服务公示牌，公开领导干部照片、岗位职责、联系电话，随时接受群众的点名接访，第一时间协调处理相关事项，“不让群众白跑路”。
     二是实行全天候服务。除岗位特殊的单位、部门外，一律实行A、B角岗位轮休制度。即分管业务相近的领导和干部互为A、B角，A角上十天班时，B角休息四天，隔周互换，保证群众任何时间来办事（包括周末）业务岗位都有人，真正做到24小时全天候服务。
     三是开展联村包户活动。结合“三问三解”和群众路线教育实践活动，开展以领导联村、干部联组包户的联村包户活动，党员干部到村入户进行走访，听取群众意见建议，解决生产生活实际困难和问题。开展送技术、送服务、送温暖的“三送”活动，促进烟草、养殖等优势产业的发展，帮助村民用科技致富，用技能创收，真正做到服务群众在一线。

              （供稿：安康市信访局 曾梓萌、任茂海）