汉中市建立联动调解机制助推信访工作上台阶

    近年来，汉中市针对基层信访部门进行矛盾纠纷排查调处单兵作战、难以及时有效调解等实际，大力整合各种调解资源和力量，在全市各乡镇（办事处）全部建立了信访维稳工作（矛盾纠纷调处）中心，把综治办、公安派出所、司法所、信访办、民政办、劳动保障所、国土所、村镇建设办等8个基层组织统一集中在中心，人员常驻大厅， 挂牌上岗，“一站式”集中办公，称之为“8”；由发生信访问题的部门、单位人员称之为“X”,根据工作需要调剂调配，相互配合，协作联动开展信访维稳工作，形成了“8+X”联动调处辖区内矛盾纠纷工作机制。与此同时，在村（社区）建立了信访维稳工作站，成立了调解委员会，组建了以村民组长、党小组长、信访中心户长 “三长”和在群众中有一定声望的老党员、老干部、老工人、老教师、老军人 “五老” 为骨干的信访调解员队伍，参与农村矛盾纠纷调处工作，全面推行“三长五老”说事论理制度，以群众自治方法解决民间矛盾纠纷，不断将矛盾纠纷排查化解网络的触角延伸到了田间地头、村庄院落。

    实施“8+x”矛盾纠纷联动调处新机制以来，有效整合了各方资源和力量，全市信访工作实现了抓源头治理、重心下移，抓力量整合、关口前移，抓难点突破、整体推进，有效地预防和化解了一大批信访突出问题及群体性事件，促进了社会和谐稳定。今年1-11月，全市共排查出矛盾纠纷18718件，已调处成功18025起，调处成功率达到96%，履行调处手续的达17683件。排查出涉及群众信访的重点矛盾纠纷3760件，调处化解3234件，化解率达到86%，为全市经济社会的快速发展营造了良好的

（供稿：汉中市信访局）