安康市委书记方玮峰到市信访局调研
要求切实做好当前信访工作

    10月23日，安康市委书记方玮峰带领市委办、市政府办及有关部门负责人到市信访局和来访接待大厅进行调研，看望慰问市信访局机关干部并与大家座谈。在听取市政府副秘书长、联席办主任、信访局长郭安平关于全市信访工作情况的汇报后，方玮峰对广大信访干部辛勤努力的工作和取得的成绩给予了充分肯定，对切实做好当前信访工作提出了明确要求：一是要着力解决好群众反映的问题。对法律、政策范围内可以解决的，及时解决到位，确保把矛盾化解在基层。二是要做好重点问题、重点人的化解工作。对排查出来的重点信访问题，直接交办给县区、部门“一把手”，以责任落实推动工作落实。三是依法坚决维护信访秩序。对借机闹访的违法人员依法进行严肃处理。四是切实灵通信息。及时掌握苗头性、倾向性问题，及时采取有效措施化解矛盾纠纷。五是严格落实信访工作领导责任制。县区、部门党政主要领导要切实履行信访工作“一岗双责”，对重点信访问题“一把手”要亲自研究处理、亲自接访包案，妥善处置矛盾纠纷。

（供稿：安康市信访局）