韩城市：迅速落实中省信访督导检查要求
扎实安排部署当前信访工作

    8月22日至23日，中央督导组一行8人在省信访局领导陪同下，深入韩城市全面督导检查信访工作，并就强化领导岗位职责、抓好领导干部接访包案、有效开展督导检查切实做好“十八大”前后的信访工作提出了具体要求。中省督导检查组离韩后，市委市政府高度重视，市委书记郭志英、市长张建中明确要求认真研究迅速落实。8月24日上午，由市委副书记、市联席会议召集人王宏运主持召开了全市信访工作暨信访问题研判会议，就落实中省督导组提出的要求，努力做好“十八大”前后全市信访工作进行了再安排、再部署。

    一、定期研判，形成长效机制。进一步完善了信访联席会议议事制度，每周五召开一次信访工作研判会议，听取工作进展情况汇报，研判重点难点信访问题，落实化解工作责任。

    二、落实责任，限期化解问题。通过分析研判，按照“五个到位”的工作要求，对所有重点信访问题分别落实了牵头领导和责任单位，实施分类分步化解问题。对有合理因素但诉求较高的，由责任单位在8月底前化解到位。对缺乏政策法规依据，暂时无法解决的，由相关职能部门深入基层，9月底前将政策法规宣传解释到位。对无理仍然缠访闹访的，依法依规教育处置到位；对问题已解决已终结，但确实困难的，由辖区党委政府逐人帮扶解决到位。

    三、深入村组，开展帮扶教育。明确责任单位主要领导要带着感情、怀着真诚，耐心细致地做群众工作，想方设法创造条件化解信访问题；要坚持进村入户，面见信访群众，宣传解释政策法规，了解掌握反映诉求和群众实际困难，详实记写民情日记，及时就地解决问题、化解矛盾。

      四、加强督查，严格责任追究。继续坚持每月一次的全市信访工作综合考核，加大对重点信访问题化解工作的督查督办力度。同时，落实市联席办牵头，市纪委、市委督查室、市政府督查室全力配合，对“十八大”前的信访工作实施专项督查，及时查漏补缺，限期进行整改。对思想不重视、排查不细致、工作不得力、整改未落实的责任单位和责任人，严格实施责任追究。

（韩城市信访局 供稿）