延安信访积案“三级终结”
全省排名第一

    本报讯：今年以来，延安市坚持多措并举，扎实开展信访积案“三级终结”工作，最大限度地推动了“事要解决、案结事了、息诉罢访”，切实解决群众合理诉求。有效化解了延安钢厂职工、延安机械厂职工、涉军人员上访等大量信访积案，同时“三级终结”了一批多年信访积案。截至目前，对中、省交办87件上访案件，共办结55件，息诉罢访30件，其余正在办理中。其中，三级终结13件，全省排名第一，受到省联席办通报表扬。

    延安市将信访积案化解和“三级终结”工作作为全市信访工作重点。今年5月份，省委常委、延安市委书记姚引良刚到延安看到市信访联席办关于涉军上访问题情况汇报后，立即作出重要批示：“兑现政策，做好工作，解决实际困难，全方位做好涉军维稳工作”。梁宏贤市长对延安机械厂职工集资房建设问题、宝塔区桥沟镇则子沟村部分村民反映的拆迁问题等多次作过批示。对群众反映的困难和问题，延安市从领导到普通信访干部都高度重视，全力协调处理，直至问题解决。延安钢厂是延安的一家中型国有企业，改革开放以后，企业市场竞争乏力，于2001年全面停产。近年来，延安钢厂职工多次集体上访，要求解决医疗、养老、就业、子女上学、最低生活保障等问题。梁宏贤获悉后，先后两次召开专题会议研究解决职工反映问题，派出专项工作组深入钢厂了解情况。经过两个多月的努力，退还了职工垫缴养老金及其他政策性拖欠款102.65万元，彻底解决了延安钢厂厂区职工多年来没有自来水等问题，妥善化解了这一信访积案。宝塔区延安钢厂厂区职工多年来没有自来水等问题，妥善化解了这一信访积案。宝塔区万花乡常应川反映60年代精简下放待遇政策规定生活费调高，但多次上访相关单位不予落实，市信访局工作人员多次协调主管部门并落实了待遇。

    全市在处理信访问题中已形成这样一种观念：对每一起信访问题都不能有丝毫马虎，对每一起积案都要全力化解。同时，加大发现培养经验、典型引路的工作力度，通过下基层指导、调研，积极发现工作亮点，利用会议、编发简报等形式把各县区、部门好的经验在全市推广。其中，志丹县委书记包大案、上疑难案，实行“双向预约”接待制度；宝塔区完善联合接访和市区联动机制，化解积案；延长县积极开展信访岗位培训、探讨信访案件“三级终结”工作等经验，为推动延安信访积案化解工作开展起到了很好的典范作用。

              （刊登《陕西日报》    综合指导处供稿）