西安市10条措施
努力实现创先争优活动“5个新”目标

    创先争优活动开展以来，西安市信访接待中心（市信访局）按照中、省及西安市委创先争优活动的安排部署，结合自身实际，不断创新活动载体，以10条措施为抓手，以实现“5个新”为目标，不断推动创先争优活动深入发展。

    10条措施具体为：一是明确岗位标准，明晰岗位职责。结合新的“三定”方案，对各处室及驻接待中心各部门办公室制定的岗位职责标准，统一印发抓好落实。二是公开及积极践行承诺。22个市级部门驻中心接访窗口、市信访接待中心各支部统一公开岗位承诺，上墙公示。三是实行党员亮牌上岗。制作包含姓名、职务等信息的“党员公示牌”，上岗亮牌，每季度评选“党员先锋岗”，并推选5－8个“党员接访示范窗口”。四是积极推行素质教育培训。按照2011年度干部教育培训计划，有序推进培训工作，提高信访干部整体素质。五是争当优秀接访窗口。每月在市级各部门驻中心办公室中评选5个优秀接访窗口，授予流动红旗。六是争当办信能手、接访能手和督查能手。组织业务竞赛、岗位评比等，在全市信访系统推选一批办信能手、接访能手和督查能手，适时进行表彰奖励。七是争当“五好”先进党支部、“五带头”优秀共产党员和优秀党务工作者，“七一”前组织评选并表彰。八是开展制作展板活动。22个驻接待中心部门、13个区县信访局及市信访局各支部统一制作创先争优活动宣传展板，5月份在全市巡展。九是树立先进典型，积极营造氛围。对推选出的“办信能手、接访能手、督查能手”等制作光荣榜，广泛宣传，营造学先进、争先进、赶先进的浓厚氛围。十是开展“听民声、破难题、上水平”的信访调研活动。3－8月份组织开展调研，各区县、市信访局各处室和市级各部门驻中心办公室均要形成1篇高质量的调研报告，在《西安信访》上刊登，并汇编成册，并对优秀的调研报告进行表彰奖励。

    通过抓好10条举措落实，努力实现“5个新”，即：思想理念有新境界，干部职工立足本职岗位、服务大局的主动性和创造性不断增强；干部能力有新提升，科学执政、民主执政、依法执政的本领不断提高；信访工作有新局面，源头性、前沿性、疑难性信访问题得到化解和处理；工作作风有新转变，服务意识、公仆意识进一步提高；机关党建有新发展，党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充分发挥。

                     (机关党委供稿)