意见建议回复

• 调研问题 【2021-03-02 13:56:38】

  请问该单位每年有调研规划吗？调研时限是多久？调研对象是什么

  您好，感谢您对领导信箱的信任。领导信箱“意见建议”类受理范围：1、对陕西省信访工作建设和发展的意见建议；2、对我局信访业务办理的意见建议。您反映的问题不在受理范围。

  您可以通过电话询问调研有关事项，承办调研课题的是省信访局综合指导处。

  通讯地址：西安市新城区皇城东路6号　邮编：710006

  电话：029-63918027　 电话传真：029-63918027

  咨询时间：周一至周五：8:00－11:30，14:00－17:30。法定节假日除外。

  【2021-03-09 09:09:02】
• 城城找房问题 【2021-03-01 15:06:33】

  请问之前的城城找房骗房租问题现在有效解决了没？我们当时报警了也没见到后续

  您好，感谢您对领导信箱的信任。领导信箱“意见建议”类受理范围：1、对陕西省信访工作建设和发展的意见建议，2、对我局信访业务办理的意见建议。您反映的问题不在受理范围。如要反映信访问题，可以通过陕西省信访局门户网站“网上信访”板块或者陕西省人民政府门户网站互动栏目中的“网上信访”反映。

  
  

  【2021-03-19 08:41:35】
• 长城宽带断网 【2021-01-09 15:14:21】

  西安市碑林区长乐坊，宽带因市政施工挖断光纤而断网，其余运营商在一周内都恢复了网络，而长城宽带至今断网，拨打其客服电话无法接通，拨打12315进行消费维权但其不受理，拨打工信部电话转人工后被直接挂断，拨打市长热线也久久没有结果，市长热线让我去打省长专线，省政务服务网找不到投诉入口，如今投诉无门，十分无奈。信访注册界面收不到手机验证码。

  您好，感谢您对我局领导信箱的信任。我局领导信箱“意见建议”类受理范围：1、对陕西省信访工作建设和发展的意见建议，2、对我局信访业务办理的意见建议。您反映的问题不在我们受理范围。如要反映信访问题，请在“网上信访”板块反映，注册问题可以拨打029-63918071咨询。

  【2021-01-11 11:01:20】
• 复核事项咨询 【2020-12-28 19:57:26】

  尊敬的工作人员：本人于2020年11月26日通过邮政快递向陕西省信访事项复核委员会办公室提交了信访事项书面复核材料，因当地政府取走了快递中的重要资料，12月7日我收到陕西省信访事项复核委员会办公室的《补正告知书》，12月9日我再次补齐了所有资料，12月16日复核委员会办公室工作人员电话联系了我，确认所补资料您们已经收到，并表示您们会审核，会根据《陕西省信访事项复查复核办法》的有关规定进行处理。自您们收到所有资料至今已10天有余，不知您们是否已有相应的处理结果。因当地政府黑暗，不排出当地政府拦截您们寄给我的相关文件。我在工作日上班时间段多次拨打87276560试图询问情况，但该电话一直无人接听，只能再次留言询问。建议您们以上电话能增设值班人员，或增设其他能直接沟通的联系方式。非常感谢！

  张勇：

         你在省信访局网站反映的问题我办已收悉。经审查，你反映的问题已经过处理、复查、复核程序，按照《陕西省信访事项复查复核办法》第十三条不予受理的情形中第四款“信访事项正在处理或者已经过复核的”规定，我们决定不予受理。《不予受理告知书》已于2020年12月29日寄出。经邮局查询你已签收。

         特此回复。

                                                                                                                                            省信访事项复查复核委员会办公室

                                                                                                                                                         2021年1月5日

  【2021-01-06 10:33:08】
• 十万火急 信访事项复核问题咨询 【2020-12-07 16:10:18】

  尊敬的工作人员：您们好！本人于2020年11月26日通过邮政快递向陕西省信访事项复核委员会办公室提交了信访事项书面复核材料，资料寄至：陕西省西安市新城区皇城东路6号，陕西省信访事项复查复核委员会办公室收。快递单号：1128173253974，物流信息显示11月28日单位收发室已签收，我联系了快递员，快递员说收发室盖章签收的。12月7日我收到带有陕西省信访事项复核委员会公章的《补正告知书》，要求我在10日内将本人身份证明及责任单位出具的答复意见书，被申请人做出复查复核意见书等资料补齐，逾期将视为放弃复查复核权力。我在提交书面复核材料时已经将信访内容、市信访局复核委出具的答复意见书、要求省信访局复核委复核的申请书还有一张带有村镇干部签字的贫困户采集表等都装在一起寄出的。我联系了寄件人试图了解一下具体情况，但是寄件人表示他不是政府工作人员，他也没有给我寄什么快递。在此有两疑问：第一，补正告知书中要求提交的资料我都提交了，为啥还要让我提交？第二、政府部门给我寄文件应该以单位的名义寄，为啥是以个人？而且寄件人还不是政府工作人员？在此敬请你们尽快核实，同时希望你们留个电话方便沟通。

  您好，已联系陕西省信访局复查复核委员会办公室核实，您递交的资料已收到，工作人员已在12.16日与您电话沟通。
  

  【2020-12-15 10:16:47】